MS Win10 PRO OEM + MS Office2019 Professional Plus Keys Pack
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產品最低需求系統：32/64 位元 Win 10。
OEM 版本與您的主機板（電腦）綁定。如需更換主機板，您可以聯繫 Microsoft 支援，將您的 OEM 金鑰轉移到新的主機板（電腦）。
升級您的系統並同時省錢！讓您的生活和工作更加輕鬆！
此 CD 金鑰組合包為您提供 MS Win 10 專業版 OEM 和 Off 2019 專業增強版的授權。
Win 10 專業版是最新版本的廣泛使用作業系統，提供更佳的安全性、改進的效能以及新功能，例如改良的開始選單、Cortana 語音助理、通用 Win 平台應用程式等等。
Off 2016 延續了廣受歡迎的生產力套件的優良傳統，加入了雲端整合、即時協作編輯工具，以及為各個內建程序（Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Publisher、Access 和商務用 Skype）帶來全新功能。
此產品包括：
MS Win 10 Pro OEM CD-KEY 全球版*1
MS Off2019 專業增強版 CD 金鑰 全球版*1
請使用正確的金鑰來啟用您的系統或 Off。
1. 購買後多久會收到序號？在哪裡可以查詢？
序號會在購買後 3–5 分鐘內自動發送，請前往「我的訂單」查看並領取。
2. 如果無法啟用序號，該怎麼辦？
無法啟用序號的原因有很多，最常見的是您電腦的作業系統版本與所購買的序號類型不相容。
請先確認您使用的系統版本（如 Windows 專業版）是否符合該序號的需求。
若不符合，請聯繫我們 24 小時線上客服，我們會立即協助您更換序號。
3. 要如何申請退費或更換序號？
若您希望申請退費或更換，請聯繫我們 24 小時線上客服，並提供以下資訊：
• 訂單編號
• 相關截圖（如啟用失敗訊息、購買記錄等）
我們會盡快為您處理。
4. 退費需要多久時間？
PayPal 付款通常會立即退還；
若是銀行或信用卡付款，則依照各銀行作業時間與地區政策，約需 7–10 個工作天。
若您對退費進度有疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
5. 關於退換貨
請務必在購買後180天內啟動您的許可證。如果在此期間出現任何問題，可免費更換金鑰。
